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メガ・地銀・ネット銀行10社のWebサイトTOPぺージ調査結果レポート(2021年4月実施 独自WEBサイト調査より)

本レポートについて

本レポートは、これまで以上にDXへの取り組みが加速している金融業界において、DXにおける重要な顧客との接点であり銀行の顔とも言える『WEBサイト』を今後銀行はどう活用していくべきかについて、地銀・メガバンク・ネット銀行など約10社を対象としたWebサイトのTOPページの調査結果を基に解説したレポートになります。

詳細な調査概要・レポートの補足説明などが知りたいは、2021年4月21日に開催をしたセミナー動画を無料視聴できますので、そちらご確認ください。

目次

・調査概要・調査結果
 ‐機能的価値(ナビゲーション)
 ‐機能的価値(キービジュアル構成)
 ‐機能的価値(表時速度)
 ‐機能的価値(構成要素)
 ‐情緒的価値
・TOPページの役割とベストプラクティス
 ‐現在のトレンド
 ‐失敗例
 ‐ベストプラクティスな考え方
 ‐現状理解
 ‐最適解までのステップ
・具体的な改善アプローチ
 ‐ユーザー行動分析
 ‐詳細課題抽出方法
 ‐サイト状況の可視化
 ‐機能的価値実現の要素
 ‐TOPページのKPIの考え方
・まとめ

調査対象企業

みずほ銀行/三井住友銀行/りそな銀行/第四北越銀行/横浜銀行/福岡銀行/スルガ銀行/住信SBI/楽天銀行/イオン銀行

※本調査は、外部から確認可能な範囲で弊社独自で調査したものになります。

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※Web制作、代理店、SI、個人等の同業の方はご遠慮いただいております。
※本資料をお申し込みいただいた方には、株式会社メンバーズ及び、メンバーズルーツカンパニーから情報提供等やご連絡をさせていただく場合がございます。

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