概要
多くの金融機関が「デジタルトランスフォーメーション=DX」の取り組みを加速させています。
更に、銀行法の改正により従来の銀行業より幅広な事業展開が可能となった金融機関において、 これまで以上に、デジタル分野への進出や地域創生への取り組みなどが期待されています。 そうした中、DXにおける重要な顧客接点であり銀行の顔とも言えるWebサイトを今後銀行はどう活用していくべきか。 お客様ファーストと自社固有の強みや価値をどう両立して表現していくべきなのか。
そういったお悩みを持っている方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、地銀・メガバンク・ネット銀行など約10社を対象としたWebサイトのTOPページの調査結果から見えてきた 現在の銀行Webサイトのスタンダード、そして銀行のTOPサイトの役割はどうあるべきかを調査結果を基に解説します。
今後、自行のWebサイトの改修や改善を検討されている方にお役に立つ内容をお届けする予定です。
※本動画は2021年4月21日(水)に開催をした、セミナーの録画配信コンテンツです。
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