東海地区のリーディングバンクとして「お客さま・地域の成長と豊かさの実現」を目指す株式会社十六銀行様(本店:岐阜県岐阜市)のWebサイト TOPページリニューアルにおける分析基盤整備・デザインをメンバーズルーツカンパニーが支援いたしました。
多数の金融機関様のサイト構築実績とデータ分析を基に、デジタルにおいても店頭窓口と変わらない体験、ユーザビリティをTOPページで実現。定量的なデータを基に中長期的に顧客体験を最大化するべく、分析基盤を整備しユーザー行動を可視化しました。
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